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乔显德:过年值班的那些日子

发表时间:2020-01-20  热度:

  不觉又快要过年了,不经意间想起了过往过年在单位值班的时光,还有陪同领导、媒体记者慰问并采访节日值班的情景,时节不同,意义非同寻常。今日想来,脑海深处激起了感情的波澜,有感动,有亲切,还有难以名状的酸楚。不妨说出,也是对过年值班的那些日子的切身体验和感情释然吧。

说起过年值班,大凡有过工作经历的人都对过年值班有着刻骨铭心的记忆,并盘算着如何安排好值班、拜年和走亲访友。年前年后,上班族见了面总会当成见面话相互问一声:初几值班?”“初二,您呢?”“噢,我初五。说完,两人哈哈一笑,因都没轮到大年三十和初一值班。
  前些年,在供电单位部室任职的时候,单位里都安排每天24小时双人轮流值班,吃住都在总值班室,这是风雨无阻雷打不动不容置疑的惯例。供电值班并不是人们想象中的那么轻松,那是要着正装严阵以待的。值班时,要礼貌接听客户的电话,要规范答复客户的咨询,要正确答复客户提出的用电问题,最最重要的是,要迅速解决客户用电突发事件,譬如说高峰限电,譬如说跳闸,譬如说车辆挂断了线……等等,等等。有时就要向公司领导汇报,等待领导如何批示;有时也要协调相关部室、供电所,迅速赶到现场处理;有时还要回答客户的问题,电话一个接一个,外线电话刚放下,内线电话又响起,还有时两个电话一同响起,不过,这都是在非常时期。
  还有更为紧张的非常时期,那就是大年三十值班,这是所有值班人员最难熬最棘手最头痛的值班。凭我多年值班的经历,年三十这天,几乎都是全年用电负荷的最高峰,而分配的用电负荷指标有限,就要想法限电,一限电,客户电话就不断,就要一次次、一遍遍不停地解释;这样的特殊高峰用电,还存在变压器满负荷运转问题,极易造成烧变压器、线路跳闸等故障。这样的值班都知道头痛,都知道棘手,都知道还不能回家和家人一起吃年夜饭,可谁也推脱不了,轮到谁算谁。好处这样谁都不愿轮到的值班,找人替换几乎没有门,谁愿意不回家过年来替你值班?趁早断了这门心思,硬着头皮费尽心思咬牙坚持值好班。
  我曾轮到两次在大年夜里值班,起初都是挺正常的,可到了万家灯火,几乎家家都看春节文艺晚会时候就不一样了,总值班室的灯眼见着就暗了下来,我的心一下子提到嗓子眼上,诚惶诚恐地。接着,客户就不停地打电话说,电压低,我就反复用统一口径解释,想方设法让客户谅解。心想,电压低点还好说,客户能凑合着看春晚,万一跳闸可就麻烦了,一边接着电话,我心里一边跌谷跌谷的,总是提着心、吊着胆,那时连过年的事也顾不得想了。
  随着春晚接近尾声,负荷渐渐降低,我那颗悬着的心渐渐恢复原位。这时春晚上开始倒数“987654321”,新年的钟声开始响起,再听窗外,接年的鞭炮声噼里啪啦响个不停;再看窗外,电力点亮的万家灯火一片通明,这时我才如释重负。心里释然这才想起了过年,我面向家的方向,这才想起了亲人的翘首企盼,这才想起了父母的望眼欲穿,这才想起兄弟、弟妹巴眼等着我吃年夜饭。这时候,我听着一阵紧似一阵的鞭炮声,就像鞭炮声声催我回家过年,我望着窗外的灯火,就像灯火传情中一双双亲人期盼的眼。我望着窗外,心想回家,想着值班,身不能回,我当时心里真不是滋味,说实话,此时泪水模糊了我的双眼,就这样,坚持坚持再坚持,坚持到清晨,当我听到一遍遍过年好!的拜年声,我心已坦然,觉得这个年过得值!
  因在单位从事宣传工作多年,几乎每年的大年夜还要陪同市、公司领导媒体记者走基层,走访慰问春节期间坚守岗位的一线员工,曾数不清地走过热电厂、公司变电站、供电所、电工组……所到之处,不是隆隆的机声,就是嗡嗡的变压器声,声声盖过了员工对年的思念,员工们在岗位上感受着过年的欢乐,市领导、公司领导送新年祝福,员工们互致新年祝福。在这里,我真切感受到了一线员工的辛苦,他们不仅不能回家过年,还要辛苦值班、默默奉献,把自己的辛苦奉献化为千家万户的甘甜,用行动诠释了一家不圆万家圆,在父母翘首、姊妹期盼中过了年;我也感受到了领导大年夜慰问员工、同吃年夜饭中的那种亲切滋味,不寻常的年夜饭里洋溢着别样的欢乐。
  由单位值班,我的思维插上了想象的翅膀,我联想到整个电力系统值班,我联想到了各行各业的值班,放眼全国九百六十万平方公里的土地上,当新年钟声敲响的时候,当噼噼啪啪的鞭炮声催人过年的时候,当全家团圆、享受天伦之乐的时候,全国各行各业的值班室、站所里、班组里,仍坚守着一个个值班人员,他们就像护佑广大民众过年的使者,把对过年的憧憬和向往压制于心,把对亲人的思念深埋于心,把责任扛在肩上,把值班牢记心上,让千家万户过上一个欢乐、文明、明亮、平安的中国年。
  近几年,难得些许清闲,也不用过年值班。可我人闲心不闲,心有不甘。我将心比心,想起了现在的过年值班人员,我当年的渴盼、思念已化为他们今天的默默奉献。我虽不值班,我心有祝愿,我要为过年值班的同事、朋友点个赞!有了你们的辛苦值班,才有广大民众的过年团圆。

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