几天前,和一位朋友聊天时说起了日前出门旅游的事,并告诉我,她在厦门的一个景点拍了一张照片忘记取回了,因准备出园时取照片就没留邮递地址和联系电话,问我有没有办法把照片找回来。
我想了想说,只要知道旅游的景点就好办,我可以通过通讯网络试试看。于是,我通过长途台查到了那个景区的区号,通过当地的114台查到了那个景点的服务部门,把情况向他们反应了一下,看是否能找到那位摄影师。没想到,刚过二十多分钟的时间,那位摄影师就给我来了电话。摄影师核实照片后,热情地告诉我他的联系方式,并让我把邮寄地址和邮费寄给他就可以了。其实,生活中很多事情就这么简单,只要有地址,就有解决的办法。
话说到这儿,让我不由的想起了上个世纪九十年代中期的一件事。那时手提电话还很少见,座机电话刚刚面向家庭开放,为了跟上时代的步伐,很多家庭不顾高额的电话初装费安装了座机电话,并为家里能够拥有一部家用电话而炫耀。记得有一天晚上,吃过晚饭后我正在给儿子辅导作业,忽然一阵急促的电话铃声传至耳边。我急忙跑过去拿起听筒,话筒里同事C的爱人略带嘶哑的声音告诉我说,他们在长春出了车祸并在医院治疗,让我帮C向单位请个假,没有细说伤情就放下了电话。因为牵挂她们的情况想去探望,不知如何才能找到她们,情急之下拨通了114查询台开始查找,我一边查询一边记录,打了十多个电话花了几十元的电话费,终于查到了她们在长春所在的医院和病房。放下电话的我,心中不由的感叹,科学的发展带动社会的进步,带给人民的是更多的便利条件啊。
去年春天的一个早晨,和父母吃饭时母亲说起了江南老家的一些话题,引发父亲说起关于老战友的一段往事。人老了恋旧情,孤独了则会想起心中牵挂之人。父亲的老战友在六十年代中期由大庆石油管理局调往天律大港油田支援油田建设,一别四十多年没有音信了。望着父亲遗憾与期待的面容,我问了一句:“想找他吗?”父亲说:“当然了,只是这么多年了能找到吗?”我说:“您知道他的单位就行,我试一试看看能否找到。” 于是,我记下那位叔叔的姓名和单位,拿起座机电话拨通了市114查询台,查询到长途114查询台的电话号码,通过它又查到了大港油田的局域网,从局域网按姓名直接得到了那位叔叔家的电话号码。说心里话,我做梦也没想到,父亲多年来的一个心愿让我只用了短短五分钟的时间,拨打了4个电话号码就直接找到了那位老人的家里。我真的好后悔,后悔没有早一点帮助老人们寻找,让他们早一点用这网络平台了结今生的遗憾。
二十一世纪通讯行业飞速发展,手机的普及促使人们逐步淘汰了座机电话,忘记座机电话在生活中所发挥的作用是手提电话无可替代的事实。至使很多的家庭用小灵通和手机替代了座机,冷落了不能携带的固定电话。而对于老年人这个群体来说,生活中的事物越简单越好,越方便越好。近年来,政府民政部门为了方便老年人生活,为有困难的老人家庭增设了“平安通”便捷电话业务,解决了老年人操作慢等问题。但安装“平安通”电话需要配有座机电话才能同时使用,使不少家庭认为有了手提电话再安装座机电话在经济上是一种浪费,从而不接受政府这一惠民救助工程,因此忽略了座机电话在社会和家庭生活中的价值。
目前,全国各地座机电话因申请时有严格的申办手续,注册时需要有户主姓名和住址等个人信息,并配有114查询台可以提供查询者所要查找的对象。而手机虽然也有申请人的姓名和住址,但无处提供机主有效的联系方式,想寻找一个人犹如大海里捞针。更何况现代人更换手机号码频繁,个人信息很少外露,出现问题后,常常是束手无策了。
新世纪,网络来了不可挡。不管我们愿不愿意、接不接受,网络正在以它自己的步伐,一步一步的进入到我们生活的方方面面。以它特有的方式,影响着我们的观念,改变着我们的生活习惯。我们唯一可以做的,就是接受!
现在政府和企业开设的一系列的网络办公,让很多人享受到网络的快捷带给人们的惬意。但一部手机走天下只是针对年青人和部份中年人而言,而更多的老年人还不能适应也跟不上电子时代的发展。所以,在生活中的各项服务设施,还是要多考虑老年群体的方便和需求。让社会服务与时俱进,与老年人接轨。让复杂的事情简单化,简单的事情更快捷吧。
作者简介: 王晓春,女,黑龙江省大庆市人。笔名:水墨禅心,大庆油田退休职工,大庆市作家协会会员。中国作家在线签约作家。希望用心感受世界,用文字传递爱的感悟,抒情于自娱自乐之中。